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Bestellung

Durch Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons "Bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren auf.

Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
Wir bemühen uns stets unsere Lieferfristen so kurz wie möglich zu halten und Sie ggf. über Verzögerungen zu unterrichten. Beachten sie jedoch, dass alle unsere Lieferfristen unverbindlich sind. Falls die Ware nicht lieferbar ist, haben sie die Möglichkeit, ihre Bestellung zu stornieren oder alternativ andere Produkte aus unserem Sortiment zu bestellen.

Bitte beachten Sie, daß bereits versandte Bestellungen nicht widerrufen werden können.
 



Preise

Alle Preise enthalten die gesetzliche MwSt. und verstehen sich zuzüglich Versandkosten.

 


Lieferung und Versandkosten

Versandkosten für Bestellungen von 4 Artikeln: 5.95€. Ihre Bestellung wird per Lufpost zugestellt.  Die Lieferzeit betraegt 15 Arbeitstage.


Versandkosten für Bestellungen von 5 Artikeln oder mehr : 9.95€  Ihre Bestellung wird dann mit GLS zugestellt. Sie erhalten Ihr Paket normalerweise innerhalb von 48 Stunden.  Bitte beachten Sie, dass GLS am Samstag und Sonntag nicht liefert.


Sollte  eine Ihnen zugesicherte Lieferung nicht binnen 20 Arbeitstagen bei Ihnen eintreffen, setzen Sie sich sich  bitte umgehend mit uns in Verbindung.
 

Bitte beachten Sie, dass wir weder Umtausch noch Rückgabe für Strumpfhosen akzeptieren, die schon benützt sind.

 

Gutscheincodes

Gutscheincodes sind Codes, die Sie für Sonderangebote wie Freilieferung, Rabatte oder Geschenke benutzen können. Diese Codes sind nicht übertragbar und müssen in Übereinstimmung mit unseren AGB benutzt werden. Wenn Sie einen Gutscheincode benutzen möchten, müssen Sie überprüfen, ob  dieser an Sie direkt geschickt wurde und ob Sie diesen benutzen können. Bei Angabe eines Gutscheincodes bestätigen Sie, dass Sie Anspruch auf diesen Gutschein haben, dass Sie alle AGB erfüllen und dass Sie die folgendenen Bedingungen anerkennen:

-Falls wir vor der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellen, dass Sie keinen Anspruch auf einen Gutschein haben oder dass Sie nicht die Bedingungen der Benutzung des Gutscheincodes erfüllen, dann können wir Ihre Bestellung entweder stornieren oder Ihnen den Vorteil nicht gewähren.

-Falls wir nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellen, dass Sie keinen Anspruch auf einen Gutschein haben oder dass Sie die Bedingungen der Benutzung des Gutscheincodes nicht erfüllen, dann werden wir in der Lage sein, den Betrag des Gutscheinwerts an Sie weiter zu verrechnen. Wir werden entweder den Betrag von Ihrer Kreditkarte abbuchen oder Ihnen eine Rechnung senden.

 

 
Rücksendung und Umtausch

Sollte unsere Ware einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken oder umtauschen. Bei einer kompletten Rücksendung erhalten Sie den bereits bezahlten Rechnungsbetrag zu 100% von uns zurück. Dies gilt jedoch nur für ungetragene und ungewaschene Ware im Originalkarton.

Unsere Adresse lautet :

Roch Valley Ltd
Pennine Business Park
Pilsworth Road
Heywood OL10 2TL
Greater Manchester
England


Versandkosten und Versandrisiko von Rücksendungen gehen zu Ihren Lasten. Bitte lassen Sie sich die Aufgabe eine Rücksendung stets von der Post quittieren.

Bei evtl. Rückfragen stehen wir gerne unter 00441706362504 zur Verfügung.




Zahlungsbedingungen

Wir nehmen die folgenden Kreditkarten an :  Visa, MasterCard, Delta/Connect und Maestro. Bei Rechnungsstellung wird Ihr Kartenkonto mit dem Rechnungsbetrag belastet.
Wenn sie im Rahmen der Online-Bestellung nach Ihren Zahlungsinformationen gefragt werden, werden Sie zu Sagepay, der sicheren Zahlungsmethode weitergeleitet. Die Kreditkartennummer wird von uns im Rahmen der Kaufabwicklung nicht gespeichert, was Ihnen einen zusätzlichen Schutz bietet. Diese Informationen müssen allerdings aus diesem Grund bei Ihrem nächsten Online-Kauf erneut eingegeben werden.

Zusätzlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit, per Vorab-Überweisung zu bezahlen. Bitte beachten Sie, dass bei dieser Zahlungsweise Ihre Ware erst nach erfolgtem Geldeingang auf unserem Konto versandt wird.  Unsere Bankverbindungen sind wie folgt :

IBAN Nummer : DE73 700 800 000 3577 29600   BIC: DRESDEFF700

Bitte beachten Sie, dass wir keinen Kauf auf Rechnung anbieten.

 


Datenschutz

Ihre Daten werden nur im Rahmen der Vertragsabwicklung von uns gespeichert und ggf. weitergegeben. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@roch-valley.co.uk

Passwort; Geheimhaltung; Verlust:
Zur Bestellung von Waren muss der Nutzer seine für die Ausführung der Bestellung notwendigen Daten angeben.

Bei Verlust des Passwortes ist der Nutzer verpflichtet, den Anbieter unverzüglich zu informieren. Das kann auch per E-Mail an  export@roch-valley.co.uk geschehen oder Sie können auf „Haben Sie Ihr Passwort vergessen“ klicken. Der Anbieter wird den Zugang des Nutzers zum passwortgeschützten Bereich unverzüglich nach Eingang der Mitteilung sperren. Die Aufhebung der Sperre ist erst nach schriftlichem Antrag des Nutzers beim Anbieter möglich. Die mögliche Neuregistrierung des Nutzers bleibt davon unberührt.
Hat ein Dritter aufgrund unsorgsamer Behandlung des Passwortes Kenntnis vom Benutzerkennwort und/ oder Passwort erhalten, so haftet der Nutzer für die unter diesem Benutzerkennwort und Passwort getätigten Bestellungen bis zum Zeitpunkt des Einganges der Verlustmeldung in voller Höhe.

 


Eigentumsvorbehalt

Alle Waren bleiben bis zu ihrer vollständigen Bezahlung Eigentum von Roch Valley.
 


Gerichtsstand

Wir können unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Daher empfehlen wir Ihnen, diese Seite regelmäßig zu prüfen und sich über unsere aktuell geltenden Bestimmungen zu informieren. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle Verkäufe über diese Website unterliegen dem englischen Recht und werden entsprechend ausgelegt. Ausschließlicher Gerichtsstand ist England. Mit der Tätigung einer Bestellung erkennen Sie unsere AGB an.

 

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